Kalite hedefleri, şirket kalite politikası ile tutarlı, ürün ve hizmete uygun ve ölçülebilir olmalıdır. Kısacası, Kalite Hedefleri; kalite politikasını öne çıkararak, bir firmadaki iyileştirmeye yönelik olmalıdır. Her şeyden önce iyileştirme, bir şirketin Kalite Yönetim Sistemi’ni uygulaması için en önemli nedendir.

Kalite Hedefleri Yönetimi ve Takibi Neden Gereklidir?

Kalite Hedefleri, kalite politikasındaki iyileştirmeleri planlamak için ana yöntemdir. Kalite politikasındaki amaç şöyle olabilir: Her zaman hatasız olmak zorundadır. Kalite Hedefleri Yönetimi ve Takibinden elde edilen iyileştirme doğrudan müşterinin ihtiyaçları ile doğru orantılıdır.

Kalite Hedefleri Yönetimi ve Takibi:

Olmalıdır.